개인정보처리방침

시행일: 2026-01-01

[상호/법인명](이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

① 회원가입·서비스 이용 과정에서 다음 정보를 수집합니다.

· 필수: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)

· 결제 시: 결제 승인 내역, 결제수단 정보(결제대행사를 통해 처리, 회사는 카드번호 등 민감정보를 저장하지 않음)

· 자동 생성: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 분석 작업 내역

② 이용자가 분석을 위해 업로드한 PDF 등 콘텐츠는 분석 수행 목적으로만 처리되며, 별도의 개인정보가 포함된 경우 그 책임은 이용자에게 있습니다.

· 회원 식별 및 인증, 서비스 제공

· 크레딧 충전·차감 및 결제 처리, 환불 등 정산

· 서비스 이용 문의 대응 및 공지사항 전달

· 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보

① 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.

② 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

· 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

① 이용자가 업로드한 PDF와 생성된 분석 결과 파일은 서비스 제공을 위해 저장되며, 회사는 이를 분석 및 결과 제공 외의 목적으로 이용하지 않습니다.

② 분석 처리는 외부 AI 분석 엔진(Anthropic Claude API)을 이용하며, 이 과정에서 지문 텍스트가 해당 처리자에게 전달될 수 있습니다. 회사는 처리 목적에 필요한 범위로 제공을 한정합니다.

① 회사는 법령에 근거하거나 이용자의 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 업무를 위탁합니다.

· 결제 처리: PortOne(주식회사 코리아포트원) 및 연동 결제대행사 — 결제 승인 및 정산

· AI 분석 처리: Anthropic, PBC — 지문 분석 수행

· 클라우드 인프라/호스팅: Render, Inc. / Vercel Inc. — 데이터 저장 및 서비스 운영

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나, 회원 탈퇴를 통해 처리 정지 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처를 통해 처리됩니다.

· 비밀번호 등 인증정보의 암호화 저장

· 통신 구간 암호화(HTTPS) 적용

· 접근 권한 최소화 및 접근 통제

· 보호책임자: [개인정보 보호책임자명]

· 연락처: privacy@pasago.kr

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) 등에 문의할 수 있습니다.

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 고지합니다.